Если Вы хотите вернуть или обменять приобретенный ранее в нашем магазине товар, то для этого Вам необходимо составить для нас обращение, которое должно быть зафиксировано в электронном виде.\nДля того, чтобы Ваше обращение было зафиксировано в электронном виде, необходимо воспользоваться формой обратной связи. Форма обратной связи доступна в разделе «Контакты». Перейти в раздел можно по ссылке «Контакты» в нижней части сайта. В появившемся списке доступных видов связи необходимо выбрать пункт "Обратная связь". В появившемся окне, в разделе "Тема обращения", необходимо выбрать вариант "Рекламация, претензия, жалоба" и заполнить все необходимые поля формы обратной связи. В поле "Комментарий" необходимо максимально подробно расписать причину, по которой Вы хотели бы вернуть или обменять товар, после чего необходимо нажать на кнопку "Отправить сообщение". В самое ближайшее время после получения обращения с Вами свяжется наш менеджер по работе с рекламациями и предоставит Вам информацию об этапах обработки Вашего обращения.