Матрасы Materlux Lux

Актуальная информация о наличии конкретного товара на текущий день расположена в карточке товара, под его ценой. Перед оформлением или подтверждением заказа наш менеджер предоставит Вам более точную информацию о наличии и сроках доставки интересующего Вас товара.

Для самостоятельного оформления заказа на сайте необходимо выбрать интересующий Вас товар и нажать на кнопку "Купить", расположенную рядом с ценой товара, после чего товар попадет в "Корзину". После этого необходимо перейти в "Корзину" ("Корзина" расположена в правом верхнем углу сайта) и заполнить все необходимые поля формы оформления заказа. Пожалуйста, проверяйте правильность введенных данных: в противном случае наш менеджер не сможет связаться с Вами для подтверждения Вашего заказа. После заполнения всех необходимых полей формы необходимо нажать на кнопку "Оформить".\nКроме того, Вы можете оформить заказ с помощью нашего менеджера: для этого Вам достаточно связаться с нашим менеджером любым удобным для Вас способом и сообщить ему об интересующем Вас товаре. Наш менеджер оформит заказ, уточнив у Вас все детали.

Для каждого товара, представленного на нашем сайте, сроки доставки индивидуальны. Актуальные сроки доставки выбранного товара на текущий день Вы можете посмотреть в карточке товара, в блоке «Доставка». Для получения более подробной информации нажмите «Подробнее». При оформлении или подтверждении заказа наш менеджер также обязательно сориентирует Вас по более точным срокам доставки интересующего товара.

Для каждого товара, представленного на нашем сайте, стоимость доставки индивидуальна. Актуальную стоимость доставки конкретного товара на текущий день Вы можете посмотреть в карточке товара, в блоке «Доставка». Для получения более подробной информации нажмите «Подробнее». При оформлении или подтверждении заказа наш менеджер сориентирует Вас по более точной стоимости доставки интересующего Вас товара.

Если Вы хотите вернуть или обменять приобретенный ранее в нашем магазине товар, то для этого Вам необходимо составить для нас обращение, которое должно быть зафиксировано в электронном виде.\nДля того, чтобы Ваше обращение было зафиксировано в электронном виде, необходимо воспользоваться формой обратной связи. Форма обратной связи доступна в разделе «Контакты». Перейти в раздел можно по ссылке «Контакты» в нижней части сайта. В появившемся списке доступных видов связи необходимо выбрать пункт "Обратная связь". В появившемся окне, в разделе "Тема обращения", необходимо выбрать вариант "Рекламация, претензия, жалоба" и заполнить все необходимые поля формы обратной связи. В поле "Комментарий" необходимо максимально подробно расписать причину, по которой Вы хотели бы вернуть или обменять товар, после чего необходимо нажать на кнопку "Отправить сообщение". В самое ближайшее время после получения обращения с Вами свяжется наш менеджер по работе с рекламациями и предоставит Вам информацию об этапах обработки Вашего обращения.